Cái gì càng mạnh, càng quan trọng, thì từ đó càng có nhiều vấn đề có thể phát sinh. Ánh mắt quan trọng thế, tất có điều phải cẩn thận về nó
Tôi có một đồng nghiệp, vốn cô ấy rất khó tính, luôn khắt khe và không thể hòa hợp với ai. Mọi nỗ lực giao tiếp đều vô ích, cho tới khi tôi biết dùng ánh mắt này
1/ Chú ý nhịp điệu của ánh mắt
Bạn còn nhớ chứ? Kết nối ánh mắt là kết nối hai tâm hồn. Nhưng ánh nhìn chằm chằm sẽ khiến người đối diện thay đổi nhịp tim một cách quá đáng. Nếu không có chủ ý muốn như vậy, bạn hãy duy trì ánh mắt nhìn họ trong khoảng 4 - 5 giây. Sau đó hãy chầm chậm chuyển ánh mắt sang hướng khác. Rồi lại nhìn vào mắt người đối diện. Giữ tương tác ánh mắt trong những khoảng thời gian đều đặn như thế sẽ tạo nên cảm giác kết nối tự nhiên. Người được bạn ngắm nhìn theo nhịp điệu đó sẽ cảm thấy vô cùng ấm áp. Trái tim họ sẽ mỉm cười thật đấy!
2/ Chú ý lúc nhìn đi chỗ khác
Điều này cần bạn rèn luyện rồi đây! Mới đầu, để giữ được nhịp điệu cho ánh mắt, cái liếc sang chỗ khác có thể trở nên quá nhanh. Nó khiến đôi mắt trông có vẻ "láo liên", không nghiêm chỉnh. Ánh mắt này sẽ được đọc thành: Bạn đang giấu giếm, đang có ý đồ, hoặc đang rụt rè, lo lắng. Nếu thế thì sự kết nối hỏng rồi
Chỉ cần bạn tập luyện nhịp điệu trong khoảng thời gian đủ lâu, ánh mắt liếc này sẽ trở nên tự nhiên, và việc thực hiện nhịp điệu cũng sẽ dễ dàng hơn trước
Nhớ là liếc đi chứ đừng nhìn xuống đất, nhìn xuống đất sẽ khiến bạn trông rất kém tự tin
3/ Kết nối ánh mắt lập tức
Trước khi phản hồi, hãy kết nối mắt với họ. Lắng nghe xong đừng vội nói: “Vâng ạ” (hay “Ừ”) ngay, mà hãy nhìn vào mắt họ một vài giây đã. Như thế họ sẽ có cảm tình hơn
Hãy nhớ nhìn thẳng vào mắt người đối thoại. Điều này rất quan trọng, nó cho thấy bạn luôn tập trung vào cuộc nói chuyện, tôn trọng người khác mà vẫn đưa ra được những chủ kiến của mình
4/ Đừng quên mỉm cười
Trừ những trường hợp như đồng nghiệp gặp chuyện buồn, công ti đang gặp vấn đề sống còn nào đó, còn lại trong tình huống thông thường, hãy luôn mỉm cười nhẹ nhàng và nhìn vào mắt mọi người
Đừng nhíu mày. Hãy để khuôn mặt thả lỏng và tỏ ra hứng thú khi trò chuyện với các đồng nghiệp (tất nhiên bạn cần thật sự lắng nghe, nếu không dù "tỏ vẻ" tốt đến đâu thì người đối thoại vẫn có thể cảm nhận thấy sự không thật lòng)
5/ THỰC HÀNH, THỰC HÀNH, THỰC HÀNH!
Sự tương tác ánh mắt có thể khá dễ với những bậc thầy giao tiếp công sở, hay những nhân viên kì cựu đã có nhiều kinh nghiệm giao tiếp. Nhưng nếu bạn không nằm trong nhóm nhân viên này thì cũng không sao. Hãy chăm chỉ thực hành kĩ năng này với các đồng nghiệp (còn môi trường nào thuận lợi hơn nữa?), cho đến lúc bạn cảm thấy tự tin với ánh mắt mình
Một gợi ý là có thể bắt đầu bằng cách nhìn vào lông mày, hoặc khoảng trống giữa mắt và miệng của người đối diện. Luyện tập một thời gian và sau đó bạn thử nhìn hẳn vào mắt. Bạn cũng có thể tự thực hành với mình bằng cách đứng trước gương
Hãy bắt đầu chú ý và sử dụng ánh mắt nhiều hơn. Bạn sẽ chứng kiến hiệu quả và sức mạnh bất ngờ của tương tác ánh mắt
Nhớ rằng ánh mắt là chất xúc tác cần thiết và quan trọng cho mọi cuộc giao tiếp công sở. Nó có khả năng chinh phục những cảm xúc từ sâu thẳm cho đến bề mặt của tất cả mọi người
Hãy nắm chắc sức mạnh của ánh mắt nhé!